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隐瞒克重、掺杂掺假……多家知名黄金珠寶品牌被约谈!
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作者:
admin
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2024-8-5 21:22
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隐瞒克重、掺杂掺假……多家知名黄金珠寶品牌被约谈!
近期,國際黄金代價延续走高,海内黄金消费和投資市場一样热度飞腾。與此同時,黄金首飾類消费投诉也時有產生。近日,江苏省常州市市場羁系局對常州市黄金珠寶协會和中國黄金、中國珠寶、老凤祥等黄金珠寶知名品牌谋划企業举行了行政约谈。
子虚鼓吹、计量用具利用不规范
多家黄金珠寶谋划企業被约谈警告
常州市市場羁系局市場與消费情况羁系處先容,近期常州市黄金珠寶行業的投诉重要集中在三個方面:
珠寶首飾存在断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等質量问题;
“一口價”黄金计價模式不透明,谋划者贩賣時不告诉黄金珠寶的克重,“一口價”商品和按克重的商品不克不及举行更调;
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,”不向消费者昭示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单價等信息。
针對消费者的投诉,羁系部分组织了现場查抄。查抄進程中,除上述集中投诉的问题,事情职員還發明部門黄金珠寶知名品牌在谋划進程中存在子虚鼓吹、计量用具利用不规范、未举行明码標價等问题。
在告白鼓吹方面,商家會鼓吹金價480元/克,但會用很小的字標注每5克享受480元/克的代價,并不是真正意义上的480元一克。别的,另有加工费或其他分外用度;
在计量方面,一些谋划者利用的计量用具没有颠末法定校驗,存在误差。
△資料图
针對行業存在的共性问题,常州市市場羁系局相干處室賣力人對多家黄金珠寶谋划
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,企業举行了约谈警告:讓谋划者针對本身存在的问题做出整改许诺,并讓所有参會的企業签定诚信谋划许诺书。
隐瞒克重、搀杂搀假、售後辦事费高
廣东等地的黄金首飾投诉较着增长
除江苏,近期,廣东等地的黄金首飾投诉也较着增长。廣东省消委會先容,近期受理的消费投诉重要集中在隐瞒克重、搀杂搀假、售後辦事费高档问题:
隐瞒首飾克重,個體商家未照實告诉重量的足金和“一口價”黄金的區分,引诱采辦高價產物;
產物子虚鼓吹,搀杂搀假,现實纯度與鼓吹、標注不符,捏造判定證书,存在以假乱真、知
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,假售假等状态;
售後辦事收费高,首飾呈现断裂、变形等質量问题、工艺缺點時,请求付出分歧理的工费維修;
分外附加置换前提,“以旧换新”换購產物時加收各种用度,未提早告诉可换購產物、折旧费、耗费费、新首飾加工费等细節。
△資料图
针對上述问题,廣东省消委會提示,消费者要客觀理性對待金價走势,不要盲目投資采辦。采辦黄飾物品時:
當真比力和選擇,确保商家有正规的業務执照和相干天資;
细心檢察產物纯度、成色和工艺等,扣问黄飾物品计價方法、置换前提、加工用度等;
保存好采辦凭證,如發票、判定證书等,以便呈
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,现胶葛時維权利用。
常州市市場羁系局市場與消费情况羁系處提示,對付黄金托管等新型投資方法,投資者應連结高度警戒,投資前必需周全领會相干营業的運作模式和潜伏危害,切勿盲目听信商家的鼓吹许诺。一旦產生消费胶葛要保存好相干證据,起首和商家协商解决,若是协商不可,可以向1231五、12345投诉举報,也能够向消协组织举行投诉。
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