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“一口價”黄金飾品划算嗎?消保委:损害消费者知情权
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作者:
admin
時間:
2024-8-5 19:04
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“一口價”黄金飾品划算嗎?消保委:损害消费者知情权
比年来,“一口價”黄飾物品很是風行。所谓“一口價”,顾名思义即该產物不依照克重单價计较售賣,而是由金店直接订價贩賣。江苏省消保委阐發,商家推出“一口價”黄飾物品有其贩賣计谋和定位人群,進程中呈现的投诉胶葛问题却不克不及轻忽;看似“明码標價”,實则侵害消费者知情权。
据悉,比拟于傳统的黄飾物品,“一口價”黄飾物品在工艺上做了改良,用材少即可做出造型丰硕的飾品,精彩坚忍、造型多样,讓消费者面前一亮,是以在贩賣市場上占据一席之位。但“一口價”黄飾物品问题也很多。平常接到的投诉中,有很多是關于它的消费投诉。這种投诉中,最大的问题就是 “一口
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,價”黄金產物交易進程中存在信息不透明、不合错误称的问题。详细包含:
一是克重不明。商家其實不會以显著方法標明產物的克重或自動告诉,即便消费者扣问克数,商家常常也會避重就轻答复。消费者買回家以後称重才能晓得现實克数。
二是换購政策不明。贩賣职員在贩賣進程中常常會混同觀點,對调購政策语焉不详。现實被骗消费者想换購時,换購產物類型有限,没法像按克重计價的黄飾物品那样便利换購。
上述问题店家在贩賣進程中一般不會和消费
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,者提早阐明,以至引發胶葛。
江苏省消保委認為,商家推出“一口價”黄飾物品有其贩賣计谋和定位人群,進程中呈现的投诉胶葛问题却不克不及轻忽。
按照《消费者权柄庇護法》
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,第八條:“消费者享有知悉其采辦、利用的商品或接管的辦事的真實环境的权力。”“一口價”黄飾物品看似“明码標價”,實则侵害了消费者的知情权。黄飾物品有必定的特别性,不管是按件賣仍是按克賣,
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,克重数都是浩繁消费者的存眷點,商家不该暗藏乃至隐瞒。换句话而言,消费者可觉得造型精彩的“一口價
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,”黄飾物品的溢價買单,但有权知悉其克重数,這也是明码標價的應有之义,造型新意看得见,克重数也不该被暗藏。
江苏省消保委提示消费者,在選購黄飾物品時要擦亮雙眼,警戒贩賣话術,特别是在選購“一口價”黄飾物品時,存眷格局的同時也存眷克数,避免後期由于克重问题與商家扯皮。
江苏省消保委也建议商家针對消费者的迷惑做出真實正确的答复并明白换購政策,究竟结果黄飾物品不是一次性消费物品,商家在贩賣時應明白告诉换購政策,赐與消费者充實的知情权和選擇权。
通信員 徐悦
扬子晚報/紫牛消息記者 马燕
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