admin 發表於 2024-8-5 19:49:29

株洲张阿姨直播間買翡翠手镯,鑑定證书系伪造?法院:三倍赔偿!

张姨妈在直播間采辦截图

2019年8月,张姨妈耗费2582元在某網店直播間中采辦翡翠(A貨)手镯两件。網店經由過程邮寄方法向张姨妈交付手镯,并附有對應的《珠寶玉石判定證书》两份,判定结論均為翡翠(A貨)。

张姨妈收到貨後,發明手镯做工粗拙,認為手镯不比是正品,便拜托某珠寶玉石判定中間举行判定,判定结論是两件手镯均為翡翠“處置”手镯。

随後,张姨妈请求網店退貨,但網店以跨越7天无来由退貨期為由回绝退貨。

张姨妈无奈,自2020年12月起屡次接洽收集平台公司举行訓練想像力玩具,維权,并请求公司供给網店及賣力人魏某某的信息資料,在得悉公司表露網店商家的相干真實信息後,张姨妈诉至法院。

《珠寶玉石判定證书》為假證书

庭审進程中,承法子官當庭致電《珠寶玉石判定證书》上的德律風号码,查實魏某某出具的两份證书均為假證书。

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法院裁决

法院經审理認為,在商品贩賣進程中,被告魏某某鼓吹其售賣的手镯為“翡翠(A貨)”,可是现實交付的手镯却為“翡翠(處置)手镯”,并供给没法驗證的《珠寶玉石判定證书》,属于成心告诉子虚环境,组成讹诈和底子违约,故原告张姨妈请求被告魏兒童坐姿矯正帶,某某退還購物款2582元及付出三倍补偿丧失7746元的诉讼哀求,于法有据,應予支撑。

法官提示

现在,網購已成為咱們糊口中不成缺乏的一部門,消费者在網上購物時,應擦亮雙眼,谨严甄别和筛選,同時也要注重保存證据,如商家對售賣商品的描写、與客服的谈天記實等,以便往後維权。

此外,谋划者向消费者供给商品或辦事,理當诚信谋划,包管商品或辦事質量,不作子虚鼓吹,不然将承當响應的法令责任。

法條链接

《中華人民共和國消费者权柄庇護法》

第四十四條 第一款 消费者經由過程收集買賣平台采辦商品或接管辦事,其正當权柄遭到侵害的,可以向贩賣者或辦事者请求补偿。收集買賣平台供给者不克不及供给贩賣者或辦事者的真實名称、地點和有用接洽方法的,消费者也能够向收集買賣平台供给者请求补偿;收集買賣平台供给者作出更有益于消费者的许诺的,理當實行许诺。收集買賣平台供给者补偿後,有权向贩賣者或辦事者追偿。

第五十五條生髪, 第一款谋划者供给商品或辦事有讹诈举動的,理當依照消费者的请求增长补偿其遭到的丧失,增长补偿筋膜球,的金额為消费者采辦商品的價款或接管辦事的用度的三倍;增长补偿的金额不足五百元的,為五百元。法令還有划定的,按照其划定。

(株洲市天元區法院)
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